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¿Cómo debo cuidar mis joyas? Nuestras joyas están hechas de acero inoxidable. Te recomendamos evitar el contacto con perfumes y productos químicos. Para mantener su brillo, limpia regularmente tus joyas con un paño suave.  

¿Cuál es el costo de envío? El costo de envío se calculará en función del total de tu compra y tu ubicación, y se mostrará durante el proceso de pago. Ofrecemos envíos a nivel nacional y local.  

¿Cómo se realizan los envíos? Se realizan por medio de 99 minutos y Fedex dependiendo tu localidad, ofrecemos envío local y nacional por el momento. Puedes elegir tu preferencia al finalizar la compra. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido? El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditar el pago.

¿Qué debo hacer si ingresé incorrectamente mi dirección y el paquete ya ha sido enviado?  Una vez que el pedido haya sido enviado, cualquier cambio o aclaración se tendrá que gestionar directamente con la paquetería, ya que MAR DE MAR ingresa los datos tal y como los envía el cliente.

¿Cuánto tarda en salir mi pedido? Las órdenes se procesarán en un lapso de 24 a 48 hrs. (Sábados, Domingos y días feriados no son días hábiles).